La subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete, explicó en Cooperativa qué es la Ventanilla Única Social, una nueva plataforma digital lanzada este mes por un conjunto de ministerios, que agrupa la postulación y realización de más de 130 trámites en materia de beneficios y prestaciones estatales.
La iniciativa "es un compromiso del Gobierno del Presidente Boric y responde al diagnóstico de que -para decirlo bien en coloquial- las personas eran peloteadas cuando tenían que ir a hacer un trámite al Estado, que les pedía una y otra vez documentos como el carnet fotocopiado, certificados, cotizaciones... cosas que el Estado ya tiene", dijo Poblete.
"Lo que nosotros hicimos desde el Ministerio de Desarrollo Social fue un esfuerzo modernizador en términos de tecnología y pusimos a tono a todos los los servicios de nuestra cartera. Pero también es un esfuerzo de gestión política, porque el portal incluye ofertas del Ministerio del Trabajo, de Salud y de Vivienda", destacó la subsecretaria en El Diario de Cooperativa.
Según la autoridad, los trámites que se pueden hacer son "actualizar el Registro Social de Hogares, para sumar un nuevo integrante a la familia, cambiar la dirección o actualizar los ingresos; o solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU)", con sólo ingresar el RUT y la Clave Única del usuario.
Otras acciones disponibles son la visualización de la credencial de persona cuidadora y sus certificados de Fonasa; hacer seguimiento del estado de trámites; acceder a más de 370 fichas de prestaciones para conocer requisitos y fechas de postulación; verificar información sobre previsión de salud, cotizaciones del seguro de cesantía y AFP; información histórica y seguimiento a ingresos recientes de licencias médicas en el Compin; horas agendadas en el Cesfam; vacunas pendientes del Plan Nacional; y el estado de listas de espera.
Poniendo como ejemplo a las familias que recibieron su bono de recuperación tras el tornado ocurrido en Puerto Varas, Poblete remarcó que "quienes completaron su ficha FIBE y tuvieron las ayudas, van a tener en esta ventanilla la información de cuándo las recibieron, además de los pagos obtenidos a lo largo de los últimos cinco años".
