Salud digital: el talento humano es el motor del cambio
El proceso de admisión universitaria 2026 nos recuerda una cosa: la transformación digital del sistema de salud se trata de personas, no solo de tecnología. El éxito de cada innovación, cada plataforma de telemedicina, cada iniciativa de interoperabilidad depende de profesionales y técnicos capacitados que sepan desarrollar, implementar y adoptar la tecnología correctamente.
Sin embargo, existe un obstáculo crítico: el déficit de personas con las competencias necesarias en estos temas. Estudios regionales proyectan que América Latina y el Caribe requerirán 2,5 millones de profesionales especializados en TIC adicionales para 2028, y en Chile ya hay al menos 6.000 vacantes en áreas clave como ciberseguridad, tratamiento de datos y desarrollo. Esta brecha amenaza con ralentizar la digitalización del sistema sanitario y limitar su impacto en la calidad de la atención.
Desde el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) hemos trabajado en definir competencias, certificar perfiles y elevar estándares, pero insistimos: sin una estrategia nacional que integre formación, certificación y condiciones laborales que permitan atraer y retener talento, los avances tecnológicos no se traducirán en mejoras reales para las personas.
Invertir en capital humano es tan urgente como invertir en infraestructura. Formar talento humano en entornos adecuados, con información de calidad y marcos claros de competencias, garantiza que las herramientas digitales se utilicen de manera segura, eficiente y confiable. Capacitar a equipos clínicos y técnicos bajo estándares sólidos asegura que la innovación tecnológica realmente mejore la atención y la experiencia de los pacientes.
El futuro de la salud depende tanto de la tecnología como de quienes la usan. Preparar a los profesionales con criterios rigurosos es el primer paso para que la digitalización sea un verdadero motor de cambio y no solo un conjunto de herramientas sin impacto real. La formación en salud digital no es un lujo: es una necesidad urgente para construir un sistema de salud moderno, seguro y equitativo.
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