Evolucionar o extinguirse… una verdad incómoda.

Las organizaciones y sus marcas enfrentan un desafío monumental: evolucionar o extinguirse. El estudio PwC's 27th Annual Global CEO Survey revela una preocupación palpable entre los CEOs sobre la viabilidad a largo plazo de sus empresas, con un... Sigue leyendo →

La sostenibilidad pasó de un "buen tener" a un "deber tener" para asegurar la relevancia y resiliencia de una marca.

El mes de enero, para el mundo empresarial, es el momento ideal para preguntarse: ¿Cómo podemos comenzar este 2024 siendo más sostenibles y por qué es crucial hacerlo? La sostenibilidad se ha convertido en una necesidad imperante, no solo por la... Sigue leyendo →

Manteniendo un propósito empresarial vivo durante las fiestas de fin de año.

A medida que nos acercamos a las fiestas de fin de año, tenemos un momento oportuno para reflexionar y revitalizar el propósito empresarial de nuestra organización. Las fiestas no son solo una época de celebración, sino también un periodo crucial... Sigue leyendo →

Más ética por una mayor confianza, no podemos claudicar en Chile.

Hace unos meses, la 9ª medición del estudio ICREO Opinión Pública 2023, el cual permite conocer el nivel de confianza que las personas tienen en marcas, empresas e instituciones presentes en Chile, hablaba de una confianza estancada en el país en... Sigue leyendo →

La epidemia de la desconfianza.

Vivimos en una época paradójica. Aunque nunca antes hemos estado tan interconectados, enfrentamos una creciente desconfianza que amenaza este tejido social. Las raíces de esta desconfianza son profundas y multifacéticas. Algunas razones de la... Sigue leyendo →

Una mirada más allá: APEC 2023 y su nueva era de negocios.

Quiero saltar un poco más allá de los temas contingentes de septiembre y situarme en noviembre, fecha en la que tendremos el Foro APEC 2023, en San Francisco, USA. Este adelanto obedece a la necesidad de prepararnos y no vernos con una fecha clave... Sigue leyendo →

Entre el mundo de la esperanza y la indignación, el sentido lo da la búsqueda de un propósito.

La humanidad se encuentra en un momento único. La vida cotidiana se ha visto impactado por los cambios tecnológicos y sociales que afectan a nivel global y local, aristas que son agravadas por los desafíos climáticos que enfrentamos en cada rincón... Sigue leyendo →

El propósito es el faro que da una dirección que la tecnología no entrega.

El mundo, Latinoamérica y Chile han cambiado drásticamente en 3-4 años. En términos, sanitarios, políticos, sociales, tecnológicos y un sinfín de otros motivos. No es necesario detallar. Como temática, cobra relevancia en las últimas semanas los... Sigue leyendo →

El autogol de las marcas en la cita mundialera.

El Mundial de Fútbol está en su etapa final y a estas alturas conviene hacer un análisis de lo que ha sido el rol de las marcas en este evento. Con el paso de los días, percibo algo parecido a la sensación que experimenté con la presencia de... Sigue leyendo →

Tiempo para que las empresas tomen postura frente a lo que ocurre en la sociedad.

En Estados Unidos, las protestas de activistas pro derecho al aborto -tras la anulación del histórico fallo Roe vs. Wade, vigente por 50 años-, han continuado los últimos días. Es un tema complejo, que divide a esa sociedad, pero que no hace dudar... Sigue leyendo →

Primero el mundo real, luego el metaverso.

Los últimos meses se viene hablando mucho del "metaverso". Por algo, Mark Zuckerberg ha confirmado el cambio de nombre de su compañía dejando atrás Facebook para renombrarla como Meta. Desde su óptica, se trata de un futuro apasionante. Un mundo... Sigue leyendo →

Empresas deben entender que son actores relevantes en el cambio de la sociedad.

El aumento de la conflictividad y agresividad en algunos sectores de la sociedad chilena se palpa de manera evidente. En la calle Meiggs o en La Araucanía; en la frontera norte o en medio de los bosques sureños. Al interior de los colegios o en la... Sigue leyendo →

A las empresas no les basta la empatía con el consumidor.

Chile y el mundo han cambiado drásticamente en dos años. No es necesario explicar el motivo. Una realidad que nos acerca a cambios lapidarios y definitivos que -estimo- dejarán en cenizas la máxima del gatopardismo que apuesta por un "todo cambia,... Sigue leyendo →

Marcas chilenas, origen y responsabilidad para construir confianza en el país.

El origen, a lo largo de la historia, ha jugado roles preponderantes en cuanto a la construcción de relevancia, diferenciación y confianza dentro de la sociedad. Y esto corre para las personas, cosas y cualquier tipo de institución, sea una... Sigue leyendo →

La empresa que genere confianza tomará el liderazgo y aumentará la brecha con su competencia.

¿Cuántas marcas e instituciones pueden decir que han logrado generar confianza en sus audiencias, y por ende tener una relación de respeto y, en el más positivo de los casos, afecto? Las empresas e instituciones chilenas, en su gran mayoría, están... Sigue leyendo →

Sebastien Leroux.

Desde su ámbito del marketing y las marcas, por años ha buscado que las empresas desarrollen sus vetas sociales y que las personas elijan una marca, sobre otra, basándose en el futuro que aportan a la sociedad en que se desenvuelven. Durante la... Sigue leyendo →